Questions fréquentes

Vous pouvez sans aucun problème faire entretenir vos portes chez nous. Notre département Service & Entretien réalise votre entretien avec le plus grand soin. N'oubliez cependant pas que nous ne reprenons pas la garantie de votre installateur.

Avant de débuter un projet de construction, vous vous posez bien entendu une quantité de questions. L'une des plus fréquentes est : « Combien va me coûter mon bâtiment ? ». Malheureusement, nous ne pouvons pas y répondre directement. Ou du moins pour l'instant.
Mathieu Gijbels a pour but de faire du 100 % sur-mesure pour chacun de ses clients. Nous avons donc besoin des informations les plus détaillées dès le début. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des aspects qui doivent nous être communiqués absolument.

S'agit-il d'une rénovation ou d'une nouvelle construction ?

Le projet débute-t-il de zéro ? Ou devons-nous adapter un bâtiment existant pour qu'il puisse faire face à l'avenir ? Ce point a une grande incidence sur le main d'oeuvre à prévoir et la quantité de matériaux à acheter. 

Quels matériaux souhaitez-vous utiliser ?

Voulez-vous investir dans des finitions luxueuses pour votre bâtiment ? Ou préférez-vous les matériaux durables, mais également économiques ? 

À combien peuvent atteindre (coûter) les frais d'utilisation et de consommation ?

Mathieu Gijbels vise toujours à limiter au maximum l'ensemble des frais. Il ne faut pas oublier de compter les réparations, l'entretien et les frais imprévus (dès que votre bâtiment est en service). Une économie initiale durant la période de construction peut parfois réserver des surprises désagréables à long terme. 

Savez-vous ce que vous voulez ? Avez-vous des questions ? 

Contactez-nous sur info@gijbels.be pour de plus amples informations. 

Souhaitez-vous recevoir une information immédiatement ? 

Contactez-nous via le module de chat de ce site web et nous nous ferons un plaisir de vous aider. 

Le délai de livraison est connu après la commande des matériaux nécessaires. Nous prenons alors contact avec vous pour convenir d'un rendez-vous pour la livraison et la pose.

En faisant entretenir régulièrement votre toit, vous en prolongerez la durée de vie d'au moins 10 ans.  À part les tempêtes et conditions climatiques diverses, le manque d'entretien est l'une des principales causes de dégâts de toiture. Les salissures et les feuilles bouchent les descentes d’eau, et l'eau de pluie ne s'évacue plus facilement, voire même plus du tout. Une inspection avant et/ou après l'hiver permet d'éviter la plupart des problèmes.

Les Belges ont une brique dans le ventre. Chez Mathieu Gijbels, nous nous en réjouissons. Pour réaliser vos rêves de construction, nous ne sommes pas toujours tenus de nous réfugier dans l'argile flamande. Découvrez ici ce que d'autres matériaux peuvent apporter à votre bâtiment !

Le béton

Vous appréciez non seulement la sobriété, mais vous êtes aussi attentif au prix ? Dans ce cas, le béton est une excellente option. Ce classique de la construction industrielle est constamment renouvelé par les fabricants. C'est ainsi que la plupart des variétés modernes du béton affichent de remarquables performances en termes de perméabilité à l'eau, de diffusion de la vapeur et de résistance aux salissures. Vous pouvez ainsi réduire l'entretien au minimum. En outre, cette solution conservent tellement bien ses dimensions que vous devez investir beaucoup moins de temps et d'argent dans la maçonnerie.

Ennuyeux, le béton ? Pas du tout ! Étant donné que le béton est un matériau artificiel et qu'il ne nécessite aucune extraction, vous pouvez le faire fabriquer dans toutes les tailles et formes souhaitées afin que votre façade s'intègre parfaitement dans le reste du bâtiment. Du gris traditionnel et pratique à des couleurs de la terre en passant par des pastels chatoyants. Le béton s'adapte à vos désirs. 

Le bois

Le bois est un excellent matériau pour les entrepreneurs qui rêvent d'un bâtiment au style à la fois naturel et élégant. À l'image du béton, le bois peut prendre de nombreuses formes différentes. Vous préférez un aspect le plus propre possible ? Il est alors préférable d'opter pour de grandes surfaces. Vous recherchez plutôt un élément de design remarquable ? Dans ce cas, les lattes - verticales ou horizontales - constituent une solution parfaite. Nous vous accompagnons dans le choix d'une essence de bois durable et indéformable. Comme le bois est soumis aux intempéries, une façade fabriquée avec ce matériau nécessite beaucoup d'entretien. Mais votre façade reflète alors bien la modernité et la créativité de votre entreprise. 

Un panneau ou une latte endommagé(e) ? Dans ce cas, il est bon de savoir que vous pouvez juste remplacer l'élément concerné sans toucher au reste de la façade. Vous gagnez ainsi beaucoup de temps et d'argent.

Le métal

Nous associons généralement le métal aux gouttières de toiture. Un bardage de façade en métal présente, toutefois, de solides arguments. Même à basses températures, des matériaux tels que le cuivre, le zinc et l'acier inoxydable sont facilement malléables. Par conséquent, le métal est idéal pour composer des formes inhabituelles, des façades courbées et des éléments design. En outre, il peut être fixé en façade de différentes manières. Les joints verticaux sont pratiques et confèrent un caractère industriel, tandis que les cassettes portent le design à un niveau supérieur. Le cuivre possède, par lui-même, une couleur riche et chaleureuse, mais l'acier inoxydable et le zinc peuvent être également travaillés pour accentuer le rayonnement de votre façade. 

Une fois que le bardage métallique de la façade est installé, il nécessite peu d'entretien. Comme il se compose généralement de 80 % de matériaux recyclés, vous participez aussi plaisir à l'environnement. 

Le fibrociment

Une rénovation est l'occasion rêvée de se préoccuper, de l'aspect extérieur de votre façade, de son isolation. Si vous ne voulez pas ajouter des centimètres inutiles à votre façade, des éléments en fibrociment constituent une solution parfaite. Ils sont si minces qu'elles laissent assez d'espace pour placer une couche supplémentaire d'isolant et suffisamment polyvalentes pour s'adapter à tout bâtiment. C'est l'idéal pour donner rapidement à vos bureaux et entrepôts un aspect propre net et professionnel. 

Les panneaux sandwich

Les panneaux sandwich n'ont pas volé leur nom. Ils se composent de plaques métalliques qui renferment ou « prennent en sandwich » une matière isolante. Ce matériau est souvent utilisé dans l'industrie de la construction et à juste titre. C'est une parfaite isolation thermique et phonique, fréquemment utilisée dans les activités industrielles. Et les possibilités ne se limitent plus depuis longtemps au gris basique. Les panneaux sandwich peuvent donner les couleurs de votre logo à votre bâtiment, mais vous pouvez aussi créer votre propre motif. 

Façade verte

Une façade verte est réservée uniquement aux audacieux soucieux de l'environnement. Ces murs, constitués de panneaux souples sur lesquels des plantes peuvent se développer, ne confèrent pas seulement un look unique à votre bâtiment. Ils retiennent également l'eau de pluie, le CO2 et les particules, tout en favorisant la biodiversité. De plus, ils présentent beaucoup de qualités isolantes, aussi bien thermique que phonique. Convaincu(e) par une solution verte ?

Une fuite sur une toiture plate peut être due à une usure naturelle. Mais le manque d'entretien en est souvent la cause.
Si vous avez constaté une fuite, prenez aussi rapidement que possible contact avec notre département Service & Entretien. Nos techniciens de service se déplaceront le plus vite possible sur place pour limiter au maximum les dégâts. Nos techniciens procéderont d'abord à une réparation rapide ou provisoire afin d'arrêter la fuite et d'éviter d’aggraver les dommages. Ensuite, nous prendrons rendez-vous pour une réparation définitive si nécessaire.

Vous pouvez effectuer vous-même l'entretien de votre toiture. Si vous l'envisagez, soyez particulièrement attentif à votre sécurité et n'oubliez pas que les travaux que vous effectuez vous-même sur votre toiture peuvent annuler (partiellement) la garantie.

Nos techniciens de service suivent régulièrement des formations et utilisent un protocole de sécurité précis pour garantir leur sécurité et la vôtre.  Leur expérience, leur expertise et leur formation permanente leur permettent d'effectuer l'entretien de votre toiture de façon efficace et correcte. Ils ont été formés pour détecter le plus rapidement possible les dommages et procéder aux réparations nécessaires. Après l'entretien, vous recevez toujours un rapport qui peut vous être très utile pour votre assurance.

Chaque rénovation requiert une approche sur mesure. Mathieu Gijbels traduit vos rêves de construction en un projet réalisable, dans le respect de vos besoins. Certains projets nécessitent une rénovation approfondie, à tel point que le bâtiment doit être complètement remodelé. Dans d’autres cas, une rénovation de façade suffit. C’est pourquoi nous distinguons plusieurs types de projets de rénovation : 

• rénovation de façades ;
• exhaussement ;
• transformation intérieure ;
• restructuration totale.

Petits travaux de rénovation

Vous pouvez aussi compter sur nous pour les petits travaux de rénovation ou d’aménagement. Un nouveau portail d’entrée, le réagencement d’un bureau, un coup de pinceau… font parfois des merveilles. Notre département Petites rénovations réalise tous ces travaux avec rapidité et efficacité. 

Une toiture plate est toujours placée avec une légère inclinaison afin de permettre à l'eau de s'écouler facilement.  Mais il est toujours possible qu'une flaque d'eau subsiste ci ou là en raison d'une très légère anomalie.  Cela ne constitue toutefois pas un problème. Saviez-vous d'ailleurs qu'une surface de toiture humide offre une durée de vie plus longue, car les rayons UV n'atteignent pas la surface ? Si vous avez des questions relatives à la présence de flaques d'eau sur votre toit ou si vous avez un doute, n'hésitez pas à prendre contact avec notre département Service & Entretien.

Il est conseillé de faire procéder régulièrement à un contrôle ou un entretien de votre porte coulissante automatique. Un entretien régulier des pièces d'usure de votre porte coulissante automatique permettra d'en allonger la durée de vie et d'éviter les situations d'urgence.

Que signifie BIM ?

BIM est l’acronyme de Building Information Modeling, ou construction virtuelle. L’ensemble du processus de construction repose sur un modèle informatique en 3D. Lors de la préparation de votre projet de rénovation, les situations et les bâtiments existants sont mesurés et les mesures sont introduites dans l’ordinateur. Les parties à démolir et les travaux à réaliser sont ensuite intégrés au modèle informatique. Nous obtenons ainsi une vision claire de situations parfois complexes.

Quels sont les avantages du BIM en rénovation ?

Les rénovations en milieu urbain ne sont jamais évidentes. Elles nécessitent une préparation approfondie. Pourrons-nous acheminer tous les matériaux sur le chantier ? Y aura-t-il suffisamment de place pour les grues et les nacelles ? Grâce au BIM, nous sommes à même d’évaluer correctement tous ces aspects et de prévoir des alternatives avant le début des travaux. 

Le modèle en 3D permet en outre au maître d’ouvrage – en l’occurrence vous – de se faire une idée concrète du résultat final de son projet. Autre avantage, tout aussi important : vous êtes en mesure d’évaluer l’impact de la rénovation. Quelles parties seront détruites ? Votre entreprise pourra-t-elle rester opérationnelle pendant les travaux ? Où entreposer votre stock ? Quand certaines parties pourront-elles être remises en service ? Toutes ces questions auxquelles le BIM apporte plus rapidement et plus facilement une réponse.

Un tapis neigeux constitue un poids supplémentaire sur votre toit. C'est ainsi qu'une couche de 10 cm de neige sur 1 m² représente un poids supplémentaire de 20 kg. La neige qui reste longtemps sur un toit commence à se tasser et forme une couche de glace qui pèse encore plus lourd (5 cm de glace pèsent environ 50 kg).

En outre, une couche de neige est rarement uniformément répartie par le vent : la couche peut facilement atteindre 40 cm dans les coins, sur les auvents, contre le bord de la toiture... Une quantité trop importante de neige sur votre toit entraîne un risque d'effondrement. En outre, si les gouttières se bouchent, l’eau stagne quand la neige fond et le poids supplémentaire reste présent. Quand il gèle, cette eau se transforme à nouveau en glace.

Il est également préférable de déneiger les panneaux photovoltaïques : recouverts d'une couche de neige, ils perdent considérablement en rendement. La neige qui glisse des panneaux solaires forme à son tour une couche plus épaisse et un poids plus important sur le toit.

Un entretien annuel suffit pour prévenir les risques de pannes et défaillances.

Une couche de neige constitue une charge supplémentaire pour le toit. Par exemple, 1 m2 de neige de 10 cm d'épaisseur représente 20 kg en plus. La neige qui s'accumule finit par se comprimer et par former une couche de glace qui pèse encore plus lourd (5 cm de glace pèse environ 50 kg). Par ailleurs, le vent répartit rarement la neige de manière égale : dans les coins, sur les avant-toits, au niveau des rives, etc., on retrouve souvent une couche de neige de 40 cm ou plus !

La présence d'une trop grande quantité de neige sur votre toit augmente le risque d'effondrement. Si les tuyaux d'évacuation se bouchent, la neige qui fond stagnera et le poids supplémentaire sera toujours là. En cas de grand froid, de la glace se formera à nouveau. 

Les panneaux solaires doivent également être déneigés : recouverts d'une couche de neige, leur rendement diminue considérablement. La neige qui tombe des panneaux solaires donne toutefois naissance à une couche de neige plus épaisse faisant peser un poids plus important sur le toit.

Que faisons-nous ?

• Nous déneigeons préventivement pour éviter l'effondrement de votre toit (par ex. à partir de 10 à 15 cm de neige). Nous pouvons déjà intervenir dans les 48 heures suivant votre demande.
• Nous pouvons intervenir en urgence lorsque la pression sur le toit est déjà très élevée. Nos collaborateurs se tiennent prêts en permanence et peuvent donc être rapidement sur place.
• Nous utilisons un souffleur thermique pour ôter une partie de la neige. Si la couche de neige est très épaisse, nous enlevons la moitié avec une pelle pour ne pas endommager la couverture du toit.
• Nous procédons par bande de sorte que l'eau de fonte puisse également s'écouler.
• Nous déneigeons les avaloirs et les corniches. 

Sécurité

En tant qu'entreprise certifiée VCA (LSC), la sécurité est une grande priorité pour nous. C'est pourquoi nos équipes travaillent toujours en observant les mesures de sécurité les plus strictes et utilisent un élévateur pour déneiger les endroits difficilement accessibles. La sécurité est également importante pour vous : en faisant déneiger le toit de votre bâtiment, vous prouvez que vous vous souciez du bien-être de vos collaborateurs et de vos clients. Vous leur donnez ainsi un sentiment de sécurité.

Le seul but d'un lanterneau est de laisser passer la lumière du jour. Si votre lanterneau ne laisse pratiquement plus passer la lumière du jour, nous vous conseillons de le remplacer. Vous remarquerez sans aucun doute la différence sur votre facture d'électricité. En outre, des études démontrent que la lumière du jour qui entre augmente la productivité de vos collaborateurs.

Notre département Service & Entretien est uniquement formé pour entretenir les portes automatiques coulissantes de la marque FAAC. Nous avons installé des portes coulissantes d'une autre marque dans votre entreprise ? Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous mettre en contact avec le partenaire qui sera en mesure d'effectuer votre entretien.

Absolument ! Nous concrétisons tous les rêves de construction, qu’il s’agisse de petits ou de grands bâtiments utilitaires, et ce, quel que soit le secteur. Tout projet de construction est le bienvenu chez nous.

La vitre est entièrement brisée. Voici la marche à suivre.

• Faire la déclaration à votre assurance.
• Colmatage provisoire (en bois) par notre technicien.
• Réalisation d'un devis sur place par notre technicien.
• Vous recevez une offre de prix.
• Après votre approbation, nous venons remplacer définitivement la vitre.

Votre vitre n'est que fissurée. Voici la marche à suivre.

• Faites parvenir à notre département quelques photos claires ainsi que les bonnes dimensions
• Vous recevez une offre de prix.
• Après votre approbation, nous venons remplacer rapidement la vitre fissurée.

La fréquence de nettoyage dépend de la situation de votre bâtiment, p. ex. à proximité d'une autoroute, ou de son orientation par rapport au soleil. En fonction de divers facteurs, un entretien annuel ou biennal est conseillé.

Pour un nettoyage professionnel de votre façade, nous utilisons de l'eau osmosée.
L'eau osmosée est une eau composée après filtration presque exclusivement d'eau et d'oxygène. Comme elle ne contient plus de sels, elle sèche sans laisser de traces après un rinçage minutieux.

Nous recommandons vivement à chacun de faire réaliser une inspection annuelle de sa toiture. Cela permet de détecter les problèmes à temps et d'éviter les factures salées. Si vous avez souscrit un contrat d'entretien chez nous, nous venons effectuer une fois par an une inspection assortie des travaux de nettoyage et des petits travaux de réparation nécessaires. Si vous n'avez pas de contrat d'entretien, mais souhaitez malgré toute une inspection de votre toiture, vous pouvez faire appel à nos techniciens de service moyennant une petite rétribution.  Une inspection correcte de votre toiture prend en effet un certain temps. En outre, vous recevez après notre inspection un rapport détaillant l'état de votre toiture ainsi que les suggestions ou remarques nécessaires.